Preguntas frecuentes

100.000 unidades por artículo50.000 unidades para varios artículosSugerimos que nuestros clientes importen un contenedor completo de 20'GP una vez (artículos mezclados), más rentable.

Nuestro plazo de entrega normal para productos estándar impresos es de 3 a 6 semanas a partir de la fecha de realización del pedido. Sin embargo, si un pedido tarda más de 3 días en aprobarse o en épocas de mayor carga de trabajo, este plazo puede ampliarse. Si su pedido es sensible al tiempo, consúltenos para garantizar una entrega rápida.

Para garantizar la mejor calidad, necesitamos archivos con una resolución mínima de 300 ppp. El arte vectorial es necesario por su capacidad de escalarse infinitamente sin pérdida de calidad. El arte vectorial se crea utilizando programas de ilustración vectorial, como Adobe Illustrator. Las extensiones de archivo vectorial más comunes son .pdf .cdr y .ai (tenga en cuenta que no todos los archivos .pdf son vectoriales).Si no puede proporcionarnos el material gráfico, podemos ofrecerle nuestro servicio de diseño interno. Por favor Contacto para más detalles.

Utilizamos una combinación de CMYK y el Pantone Matching System para todas las impresiones. Si ya tiene un color PMS, asegúrese de introducirlo en las Instrucciones especiales de su pedido.

Por supuesto. En el plazo de un día laborable después de realizar su pedido, recibirá una prueba digital con el aspecto que tendrá su logotipo impreso en el producto solicitado. Este es el momento de hacer los cambios necesarios. Una vez recibida la prueba firmada, enviaremos su pedido para impresión y no se aceptarán más cambios.

Podemos enviarle las muestras de mostrador, pero tiene que pagar el coste de las muestras y los gastos de envío. Las tazas con nuestro diseño son gratis.

Los envases especiales no son un problema para nosotros. Tanto si necesita un número diferente de vasos por bolsa de PET como un envase personalizado, lo hacemos todo. Llámenos para que podamos encontrar la mejor solución.

Hasta ahora no es posible imprimir estas partes de las copas.

Nuestras copas tienen un revestimiento de polietileno (PE) y éste representa sólo una pequeña % del peso total de la copa. El revestimiento de PE no sólo hace que el cartón sea impermeable, sino que también se funde en las costuras para soldar el vaso. También hay disponible un revestimiento de PLA, una opción más ecológica y compostable.

La tarifa de configuración es una tarifa única que se cobra por cada tamaño de producto impreso personalizado en su pedido inicial. Mientras no cambie su diseño, no tendrá que pagar la cuota de configuración en ningún pedido posterior.

Aceptamos TT, Western Union o LC a la vista.

Ofrecemos envíos por mar, aire o mensajería. La mayoría de nuestros productos se envían por mar.

Debido a la naturaleza de los productos impresos por encargo, puede haber un exceso de +/- 10% (variación entre la cantidad pedida y la cantidad producida).