1최소 주문량은 얼마인가요?
단일 품목의 경우 100,000개
여러 품목의 경우 50,000개
고객님께서는 한 번에 20피트 일반 컨테이너 한 대 분량(혼합 품목)을 수입하시는 것이 비용 면에서 더 효율적입니다.
2이것들은 얼마나 빨리 생산할 수 있나요?
인쇄된 표준 제품의 일반적인 처리 기간은 주문일로부터 3~6주입니다. 다만, 주문 승인에 3일 이상 소요되거나 업무량이 많은 시기에는 이 기간이 연장될 수 있습니다. 시한이 촉박한 주문인 경우, 신속한 배송을 보장받으시려면 당사에 문의해 주시기 바랍니다.
3어떤 파일 형식이 필요하신가요?
최상의 품질을 보장하기 위해 최소 300 dpi 해상도의 파일이 필요합니다. 벡터 그래픽은 품질 저하 없이 무한히 확대·축소할 수 있는 특성상 필수입니다. 벡터 그래픽은 Adobe Illustrator와 같은 벡터 일러스트레이션 프로그램을 사용하여 제작됩니다. 가장 일반적인 벡터 파일 확장자는 .pdf, .cdr 및 .ai입니다. (모든 .pdf 파일이 벡터 파일인 것은 아니라는 점에 유의해 주십시오.)
만약 아트웍을 제공해 주실 수 없는 경우, 당사의 사내 디자인 서비스를 이용해 주실 수 있습니다. 부디 문의하기 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
4색상은 어떻게 맞추시나요?
모든 인쇄 작업에는 CMYK와 팬톤 매칭 시스템(PMS)을 함께 사용합니다. 이미 PMS 색상이 정해져 있다면, 주문 시 ‘특별 지침’란에 해당 색상을 반드시 기재해 주시기 바랍니다.
5주문이 인쇄되기 전에 디지털 교정본을 보내 주실 수 있나요?
물론입니다! 주문하신 후 영업일 기준 1일 이내에, 주문하신 제품에 로고가 인쇄되었을 때의 모습을 보여주는 디지털 교정본을 받아보실 수 있습니다. 이때 필요한 수정 사항을 요청해 주시기 바랍니다. 서명된 교정본을 수령한 후에는 주문을 인쇄 공정에 넘기게 되며, 이후에는 어떠한 수정도 접수되지 않습니다.
6이 컵을 승인하기 전에 샘플 몇 개가 더 필요해요!
카운터 샘플을 보내드릴 수는 있지만, 샘플 비용과 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다. 당사의 디자인이 적용된 컵은 무료로 제공됩니다.
7저희 고객님께서 컵을 서로 다른 포장 단위로 요청하셨습니다!
특별한 포장도 저희에게는 전혀 문제가 되지 않습니다. PET 봉지당 컵 수를 다르게 하든, 맞춤형 포장이 필요하든 – 무엇이든 가능합니다. 전화 한 통만 주시면 최적의 해결책을 함께 모색해 드리겠습니다.
8컵의 안쪽이나 바닥 부분에도 인쇄가 가능한가요?
현재로서는 컵의 이 부분들을 3D 프린팅으로 제작할 수 없습니다.
9어떤 코팅을 사용하시나요?
당사의 컵에는 폴리에틸렌(PE) 코팅이 되어 있으며, 이는 컵 전체 무게의 %에 불과합니다. 이 PE 코팅은 컵 본체를 방수 처리할 뿐만 아니라, 이음매 부분에 녹여 컵을 용접하는 역할도 합니다. 보다 친환경적이고 퇴비화가 가능한 PLA 코팅 제품도 선택하실 수 있습니다.
10주문할 때마다 가입비를 내야 하나요?
설정비는 첫 주문 시 맞춤 인쇄 제품의 각 규격마다 한 번만 부과되는 비용입니다. 디자인이 변경되지 않는 한, 이후 재주문 시에는 설정비를 다시 지불할 필요가 없습니다.
11어떤 결제 수단을 받아주시나요?
당사는 전신환(TT), 웨스턴 유니온 또는 즉시 지급 신용장(LC) 결제를 기꺼이 받아드립니다.
12주문한 상품은 어떻게 배송되나요?
당사는 해상, 항공 또는 택배 배송 서비스를 제공합니다. 당사 제품의 대부분은 해상 운송으로 발송됩니다.
13주문 수량과 납품 수량 사이에 수량 차이가 발생하는 이유는 무엇입니까?
맞춤 인쇄 제품의 특성상, 주문 수량과 실제 생산 수량 사이에 +/- 10% 정도의 차(오차)가 발생할 수 있습니다.
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