Введение
Утренний кофе занимает особое место в обширной мозаике повседневных ритуалов. Это время тихих перемен, переходный момент между ночным сном и заботами дня. Для миллионов людей этот ритуал проходит под весёлым оранжево-розовым логотипом Dunkin’. Но в этой, казалось бы, простой сделке скрывается целая вселенная возможностей, и она начинается с вопроса, который на первый взгляд кажется обманчиво простым: «Какой размер?» Это не просто вопрос количества, а выбор, определяющий характер и продолжительность впечатлений.
Когда речь заходит о потребителях напитков, размер играет ключевую роль в том, чтобы идеально подобрать напиток для конкретного момента: будь то небольшая порция эспрессо, чтобы зарядиться энергией утром, или большая порция холодного чая, которая поможет вам продержаться весь долгий день. А для компаний, закупающих бумажные стаканчики, также важно понимать эти нюансы, связанные с размером. Правильный размер стаканчика может оказать значительное влияние на удовлетворённость клиентов, операционную эффективность, рентабельность и даже на тонкое укрепление имиджа бренда.
Данное руководство призвано развеять мифы, связанные с этим выбором, помочь вам стать активным участником, а не пассивным потребителем вашего ежедневного удовольствия, а также превратить вас в лицо, принимающее стратегические решения.

Каковы стандартные размеры стаканов Dunkin’?
Суть вопроса заключается в базовом наборе мерных единиц. Компания Dunkin’ упрощает своё меню с помощью стандартизированной системы наименований, но важной информацией являются объемы в жидких унциях (oz) для каждой чашки. Главное различие, которое необходимо понимать, заключается в том, что система делится на две части: одна группа размеров горячих напитков и другая, совершенно отличная от первой, группа размеров холодных напитков.
Эта двухуровневая система свидетельствует о том, что Dunkin’ стремится удовлетворить потребности всех любителей кофе — будь то быстрый заряд кофеина или большой напиток, который поможет вам продержаться весь день. Именно это различие необходимо понять, чтобы сориентироваться в меню.
| Размер | Горячий напиток (унции) | Холодный напиток (унции) |
| Маленький | 10 унций | 16 унций |
| Средний | 14 унций | 24 унции |
| Большой | 20 унций | 32 унции |
| Очень большой | 24 унции | — |
Размеры горячих напитков в Dunkin’
Заказывая классический горячий кофе, латте или горячий шоколад, вы выбираете один из четырёх вариантов.
- Маленький (10 унций): Самый маленький размер — идеальный вариант, если вам нужна быстрая и насыщенная доза кофеина или вы предпочитаете порцию в европейском стиле. Это отличный выбор для крепкого черного кофе или классического капучино, в котором молочная пена играет важную роль.
- Средний (14 унций): Средний размер объёмом 14 унций, пожалуй, является самым распространённым и популярным, и именно его обычно выбирают те, кто пьёт кофе ежедневно. Это достаточно большой напиток, но не слишком большой — как раз то, что нужно взять с собой в утреннюю поездку на работу или на 30-минутное совещание.
- Большой (20 унций): Большой размер объемом 20 унций — это ещё более вместительный вариант, который удовлетворит потребности тех, кому нужно больше. Это своего рода обещание вашему напитку: он рассчитан на более длительное время и обеспечит вам более продолжительное действие кофеина.
- Очень большой (24 унции): Это самый большой размер горячих напитков. Его вес составляет 24 унции — это внушительная порция, по объему сопоставимая со средней порцией холодного напитка, и она предназначена для тех, кому нужен напиток, чтобы продержаться большую часть дня.
Размеры холодных напитков в Dunkin’
Именно система холодных напитков вызывает у большинства клиентов затруднения. Чтобы учесть объем льда, занимающего часть объёма стакана, размеры стаканов для холодных напитков в Dunkin’ по всем позициям значительно больше, чем размеры стаканов для горячих напитков.
- Маленький (16 унций): Минимальный объем холодных напитков составляет 16 унций, что соответствует пинте. Это на 60 процентов больше, чем объем небольшого горячего напитка, и данное изменение является обязательным, поскольку позволит гарантировать, что покупатель получит разумное количество жидкости вместе со льдом.
- Средний (24 унции): Именно в этом и заключается источник самого распространенного заблуждения относительно размеров. Стакан холодного кофе размера «Medium» объемом 24 унции на 10 унций больше, чем стакан горячего кофе того же размера. Это очень щедрая порция, которую предпочитают многие посетители Dunkin’.
- Большой (32 унции): Гигант в меню Dunkin’ — большой стакан для холодных напитков объемом 32 унции, что соответствует целому кварту. Он создан для того, чтобы обеспечить максимальное освежение и долгое наслаждение, и идеально подходит для жаркого летнего дня или когда вы хотите наслаждаться одним напитком в течение всего дня.

Оптимальные размеры стаканов Dunkin’ для популярных напитков
При выборе размера речь идет не только об объёме, но и о том, как вы будете наслаждаться напитком. Соотношение кофе и молока, а также соотношение вкуса и льда варьируются в зависимости от размера и влияют на общий вкусовой профиль. Вот практическое руководство о том, как подобрать подходящую чашку для вашего любимого напитка.
| Напиток | Рекомендуемые размеры (унции) |
| Горячий кофе | Малый (10) – Средний (14) – Большой (20) – XL (24) |
| Холодный кофе | Малый (16) – Средний (24) – Большой (32) |
| Молоко (горячее) | Малый (10) – Средний (14) – Большой (20) |
| Холодный кофе | Малый (16) – Средний (24) – Большой (32) |
| Повторительные занятия | Малый (16) – Средний (24) – Большой (32) |
| Эспрессо | Один размер (подается в маленькой чашке) |
| Горячий шоколад | Малый (10) – Средний (14) – Большой (20) |
Горячий кофе
Если речь идет о простом, неразбавленном кофе, приготовленном методом капельного заваривания, то всё сводится к тому, какое количество вам нужно. Маленькая порция (10 унций) отлично подойдёт к пончику во время короткого перерыва. Средняя порция (14 унций) — это идеальный вариант для тех, кто едет на работу. Большая (20 унций) или экстра-большая (24 унции) порция предназначена для тех, кто измеряет своё утро количеством кофеина и нуждается в постоянном запасе, которого хватит надолго.
Холодный кофе
С льдом порцию «Small» (16 унций) можно выпить довольно быстро. Она хорошо подходит в качестве легкого освежающего напитка. Порция «Medium» (24 унции) — бесспорный король мира холодного кофе: в ней идеальное соотношение жидкости и льда, благодаря чему вкус получается насыщенным и долго сохраняется. Большой (32 унции) — это не шутка, и он лучше всего подходит тем, кто точно знает, что хочет много холодного кофе, и не боится небольшого разбавления по мере таяния льда в течение дня.
Латте
Латте готовят из эспрессо и вспененного молока в точно определённых пропорциях. Маленькая порция (10 унций) подарит вам вкусовую палитру, более близкую к эспрессо. Средняя порция (14 унций) — это сбалансированный кремовый напиток, который большинство людей ожидают увидеть в латте. Большая порция (20 унций) будет более кремовой и с менее выраженным кофейным вкусом — это нежный напиток, который стоит пить маленькими глотками.
Холодный кофе
Кофе Dunkin’ Cold Brew отличается мягким вкусом и низкой кислотностью. Благодаря своей мягкости многим он нравится даже в больших порциях. Хотя порция «Small» (16 oz) — отличный вариант для начала, вкус настолько насыщенный, что он прекрасно раскрывается в порции «Medium» (24 oz) или даже «Large» (32 oz), так как в таких объемах он не кажется разбавленным водой.
Напитки «Dunkin’ Refreshers»
Эти напитки с фруктовым вкусом — это напитки на фруктовой и чайной основе, созданные специально для того, чтобы утолить жажду. Порция «Small» (16 унций) обычно бывает недостаточной. Порция «Medium» (24 унции) — идеальный размер, чтобы в полной мере насладиться насыщенным вкусом. Порция «Large» (32 унции) идеально подходит, когда в очень жаркий день хочется как можно больше пополнить запасы жидкости в организме.
Эспрессо / Маккиато
Это не напитки, которые пьют большими объёмами, а напитки, в которых главное — концентрация. Стандартная порция эспрессо — это «шот» (примерно 1 унция). Один или два «шота» подают в чашке размера «Small» (10 унций) для удобства и безопасности, но объём жидкости при этом минимален.
Горячий шоколад/Чай
Так же, как и латте, это напитки, дарящие уют, в которых главное — само ощущение. Маленькая порция (10 унций) — это роскошное удовольствие. Средняя порция (14 унций) позволит продлить это ощущение и сделать его ещё более уютным. А большая порция (20 унций) — то, что нужно, чтобы побаловать себя в холодный день.
Содержание кофеина, калорий и сахара в напитках Dunkin’ в зависимости от размера стакана
Согласно законам физики и диетологии, чем больше объём, тем больше содержание. Людям, которые следят за потреблением кофеина, сахара или калорий, необходимо знать, как эти показатели меняются в зависимости от объёма. Цифры шокируют. Один большой сладкий напиток может содержать столько же калорий, сколько небольшой приём пищи.
Ниже приведены примерные данные о калорийности популярных базовых напитков. Важно отметить, что добавление вкусовых добавок, ликеров, цельного молока и взбитых сливок значительно увеличит калорийность и содержание сахара в напитке. Для получения наиболее точной и актуальной информации всегда рекомендуется ознакомиться с официальным онлайн-справочником по питанию компании Dunkin’.
| Напиток | Размер | Калории | Сахар | Кофеин |
| Горячий кофе (черный) | Маленький (10 унций) | 5 ккал | 0 г | ~180 мг |
| Средний (14 унций) | 5 ккал | 0 г | ~210 мг | |
| Большой (20 унций) | 5 ккал | 0 г | ~300 мг | |
| Очень большой (24 унции) | 5 ккал | 0 г | ~359 мг | |
| Холодный кофе (с сахаром) | Маленький (16 унций) | ~120 ккал | ~29 г | ~198 мг |
| Средний (24 унции) | ~180 ккал | ~44 г | ~297 мг | |
| Большой (32 унции) | ~240 ккал | ~59 г | ~396 мг | |
| Латте (обезжиренное молоко) | Средний (14 унций) | ~100 ккал | ~14 г | ~166 мг |
Как видно из таблицы, при переходе со средней порции на большую порцию сладкого холодного кофе количество сахара может увеличиться ещё на 15 граммов, а содержание кофеина — почти на 100 мг, что является значительным скачком. Важно учитывать эту зависимость от размера порции — это первый шаг к принятию более обоснованного решения.
Размеры стаканов в Dunkin’ по сравнению с другими кофейными сетями: сравнение по размерам
Мир размеров кофейных стаканов может напоминать игру с дюймами, особенно если вы являетесь постоянным посетителем различных сетей. Каждый бренд разрабатывает свою собственную систему определения размеров. Для потребителей, желающих получить нужное количество любимого напитка, или для компаний, стремящихся узнать рыночные стандарты, четкое сравнение имеет неоценимое значение. Чтобы упростить задачу, мы можем сравнить размеры стаканов в Dunkin с размерами у некоторых из его крупнейших конкурентов.
«Данкин» против «Старбакс»
Конкуренция между Dunkin’ и Starbucks распространяется даже на размеры стаканов, но у обеих сетей есть широкий выбор; их названия и вместимость в зависимости от размера могут значительно различаться, особенно если учитывать горячие и холодные напитки.
Для горячих напитков:
- Dunkin Hot: Малый (10 унций), средний (14 унций), большой (20 унций), очень большой (24 унции)
- Горячий кофе Starbucks: Tall (12 унций), Grande (16 унций), Venti (20 унций)
В Starbucks размер «Small» (Tall) обычно немного больше, чем «Small» в Dunkin’. Но если говорить о больших размерах, у Dunkin’ есть размер «Extra-Large» (24 унции), который превосходит самый большой горячий напиток в Starbucks («Venti», 20 унций), что ставит Dunkin’ на первое место для тех, кто хочет получить максимальный объем в своей чашке с горячим напитком. А в размере «Large» (20 унций) они полностью совпадают.
Для приготовления холодных напитков:
- Dunkin’ Iced: Малый (16 унций), средний (24 унции), большой (32 унции)
- Starbucks Iced: Tall (12 унций), Grande (16 унций), Venti (24 унции), Trenta (30 унций)
Хотя у Starbucks есть более запоминающиеся названия, Dunkin’ может предложить аналогичный или даже больший объем. Что касается холодных напитков, размер «Small» (16 oz) в Dunkin’ соответствует размеру «Grande» в Starbucks, а размер «Large» (32 oz) по объему немного превышает размер «Trenta» (30 oz) в Starbucks. Именно это делает Dunkin’ особенно привлекательным для клиентов, ориентированных на соотношение цены и качества, которые хотят получить больше за свои деньги, особенно в категории холодных напитков.
Dunkin’ против McCafé
McCafé от McDonald’s предлагает кофе, доступный для большинства людей, и иногда отличается более простой системой размеров, чем у Dunkin’.
- «Dunkin’ Hot»: Малый (10 унций), средний (14 унций), большой (20 унций), очень большой (24 унции)
- Горячие напитки в McCafés: Малый (12 унций), средний (16 унций), большой (20 унций)
Чашки горячего кофе размеров «Small» и «Medium» в McCafé на удивление вмещают на 2 унции больше, чем в Dunkin’, что делает их привлекательным выбором для тех, кто предпочитает больший объем в начальном и среднем ценовых диапазонах. Обе сети используют стандартный размер «Large» объемом 20 унций. Тем не менее, Dunkin’ по-прежнему имеет преимущество в виде самого большого объема благодаря собственному размеру «Extra-Large» объемом 24 унции.
«Данкин» против «Тим Хортонс»
Для тех, кто знаком с канадским кофейным гигантом «Tim Hortons», переход на размеры горячих стаканов «Dunkin» проходит очень плавно, поскольку они аналогичны стандартным размерам порций кофе.
- «Dunkin’ Hot»: Малый (10 унций), средний (14 унций), большой (20 унций)
- «Tim Hortons Hot»: Малый (10 унций), средний (14 унций), большой (20 унций)
Что касается стандартных горячих кофе, то при сравнении аналогичных размеров Dunkin’ и Tim Hortons предлагают практически одинаковый объем. Такое единообразие позволяет клиентам любой из этих сетей легко найти свой любимый размер в заведениях другой сети, что является частью согласованной стратегии по стандартизации популярных размеров кофе. У Tim Hortons также есть размер «X-Large», который обычно соответствует размеру 24 унции в Dunkin’.)
«Данкин» против «Питс Кофе»
Peet’s Coffee, как правило, ориентируется на потребителей, заинтересованных в более «ремесленном» подходе к кофе. Хотя в их меню могут присутствовать и другие фирменные напитки, размеры стандартных чашек позволяют провести несколько интересных сравнений с Dunkin.
- «Dunkin’ Hot»: Малый (10 унций), средний (14 унций), большой (20 унций), очень большой (24 унции)
- Горячий кофе Peet’s: Малый (12 унций), средний (16 унций), большой (20 унций)
Как и McCafé, у Peet’s исходный объем порций горячего кофе малого и среднего размера больше, чем у Dunkin’, что позволяет наливать более солидную порцию при выборе этих размеров. Обе сети предлагают одинаковый объем — 20 унций — для размера «Large». Dunkin’ выделяется наличием еще более крупного размера «Extra-Large» объемом 24 унции, который привлекает тех, кто хочет получить максимальный объем в своей ежедневной порции кофе, и удовлетворяет разнообразные предпочтения в плане объема и соотношения цены и качества.
Как выбрать подходящий размер стаканчика в Dunkin’
Теперь, когда у вас есть вся эта полезная информация о размерах, следующий шаг — подобрать размер в соответствии со своими предпочтениями. В следующий раз, когда будете стоять в очереди, задайте себе следующие вопросы, которые помогут вам выбрать оптимальный размер чашки:
- В чём заключается моя главная цель? Хочу ли я насладиться коротким, насыщенным вкусом эспрессо или же мне нужен напиток, который можно пить в течение нескольких часов? Ответ на этот вопрос сразу же сузит ваш выбор до двух вариантов: небольшого концентрированного напитка и более объёмного.
- Горячее или холодное? Здесь возникает разветвление. Помните, что «Medium» — это не универсальная константа. Холодный напиток размера «Medium» — это гораздо более значительное обязательство с точки зрения объема и цены по сравнению с горячим напитком того же размера.
- Каковы мои кофеин требования? Если вы часто пьете кофе и хотите получить значительный заряд кофеина, то более крупный размер, например, горячий кофе размера «Extra-Large» или холодный кофе размера «Large», обеспечит вам большее количество кофеина. Горячий кофе или латте размера «Small» обычно лучше подходит, если вам нужен менее интенсивный заряд энергии или вы чувствительны к кофеину.
- Какую степень разбавления я могу перенести и какова моя скорость потребления? Это важно для тех, кто пьет холодные напитки. Если вы пьете медленно, лед в стакане объемом 32 унции (размер «Large») обязательно растает, что изменит вкус. Стакан размера «Medium» может обеспечить более стабильный вкус от первого до последнего глотка, поскольку соотношение льда и жидкости в нём более равномерное. Подумайте, что вы предпочитаете: насыщенный, интенсивный вкус или более разбавленное, но длительное ощущение свежести.
- Я задумываюсь о питании? Если вы следите за потреблением сахара или калорий, единственный правильный выбор — заказывать любой сладкий напиток в маленькой порции. Как видно из нашей таблицы питательной ценности, показатели растут экспоненциально с увеличением объёма стакана.
- На что у меня хватит средств и какое предложение будет самым выгодным? Хотя разница в цене между размерами может быть и небольшой, для тех, кто пьет кофе ежедневно, такие дополнительные расходы со временем накапливаются. В большинстве случаев чем больше размер, тем выгоднее цена за унцию и, следовательно, тем экономичнее такая покупка, если вы пьете много кофе. Но если вы хотите пить меньше, средний или маленький размер окажется для вас более выгодным.
- Вы готовы к экспериментам? В некоторых случаях метод проб и ошибок — лучший способ определить, какой размер стакана действительно подходит именно вам. В Dunkin’ представлен достаточно широкий ассортимент, чтобы вы могли поэкспериментировать с различными размерами горячих и холодных напитков и выбрать тот, который лучше всего соответствует вашим вкусовым предпочтениям, переносимости кофеина и манере питья. Не бойтесь провести дегустацию самостоятельно!

Оптимизация обслуживания в сфере напитков: повышение качества обслуживания клиентов, начиная с выбора размера порции
В сфере кофейного обслуживания впечатления клиентов зачастую зависят от мельчайших деталей. Например, размер чашки кажется простым вопросом: достаточно выбрать «маленький», «средний» или «большой» и на этом все. Однако на практике то, как вы называете и описываете эти размеры, может незаметно повлиять на множество аспектов, включая удовлетворённость клиентов, скорость обслуживания и даже объём продаж.
Большинство компаний не осознают, насколько нестандартны размеры стаканов в этой отрасли. То, что один бренд считает размером «medium», у другого бренда может быть «small», и покупатели об этом знают. Именно поэтому такие поисковые запросы, как «размеры стаканов Dunkin’», встречаются на удивление часто. Люди пытаются понять, что именно они получают. Неуверенность у прилавка приводит к конфликтам: покупатели колеблются, задают вопросы и иногда уходят менее довольными, чем могли бы.
Эта неопределённость не только влияет на настроение людей, но и сказывается на скорости работы вашего бизнеса. Чем больше вопросов приходится отвечать вашим сотрудникам по поводу размеров стаканов, тем медленнее работает ваша линия. Чем меньше клиент уверен в том, что он заказывает, тем меньше вероятность, что он выберет более дорогой вариант или решится на эксперимент. И наоборот, клиенты принимают решения быстрее и чувствуют себя увереннее, когда размеры стаканов четко обозначены, а уверенные в себе клиенты с большей вероятностью совершат покупку.
Даже простые улучшения в работе могут значительно повысить эффективность. Например:
- Если вы укажете объем в жидких унциях (а лучше — в миллилитрах) рядом с каждым названием порции в меню, это сразу же сделает его более понятным
- Размещение пустых стаканов на прилавке служит наглядным подсказкой и позволяет свести к минимуму количество запросов со стороны посетителей
Эти изменения не требуют больших затрат, но позволяют устранить одно из основных препятствий в процессе покупки.
Для тех, кому приходится управлять несколькими магазинами или кафе, выбор размера стаканов — это не просто вопрос дизайна этикеток, а важный показатель. Проведение тестирования различных вариантов размеров в вашем заведении может дать полезную информацию о предпочтениях клиентов. Возможно, вы обнаружите, что клиенты естественным образом склоняются к какому-то конкретному размеру — или что предложение более крупного размера позволит повысить среднюю сумму заказа, не ухудшая при этом скорость обслуживания или качество.
В конечном счёте размер чашки говорит о многом больше, чем просто об объёме. Это послание вашего бренда, вашей открытости и уважения к выбору клиента. Если подойти к этому вопросу с должной внимательностью, он может превратить обычный источник недоразумений в озарение и даже в конкурентное преимущество.
YOONPAK: Профессиональные решения по изготовлению бумажных стаканчиков на заказ для вашего бизнеса
В компании YOONPAK мы понимаем, что размер и прозрачность имеют решающее значение. Мы — ваш надежный партнер и специализируемся на производстве бумажных стаканов на заказ, которые не только удовлетворят ваши потребности в напитках, но и укрепят ваш бренд.
Стакан, как правило, является первым физическим контактом клиента с вашим продуктом и остается «ходячей рекламой» ещё долго после того, как он уйдёт. Мы предлагаем комплексный набор решений, которые удовлетворят требованиям современного сервиса по подаче напитков:
- Диапазон стандартных размеров: Мы предлагаем полный ассортимент стаканов стандартных размеров, от небольших чашек для эспрессо до больших контейнеров объемом 32 унции для холодных напитков, чтобы вы могли предложить своим клиентам тот ассортимент, которого они ожидают.
- Высококачественные материалы: Наши стаканчики изготовлены из высококачественного пищевого картона, отличаются прочной конструкцией, обеспечивают превосходную теплоизоляцию для горячих напитков и устойчивость к образованию конденсата для холодных напитков, а также могут быть снабжены полиэтиленовым (PE) или полилактидным (PLA) покрытием, гарантирующим защиту от протекания в соответствии со стандартом 100%.
- Готовность к устойчивому развитию: У нас есть экологичные варианты, такие как PLA (на растительной основе) и волокно багассы, которые соответствуют меняющимся экологическим нормам.
- Сертифицированное качество, комплексный контроль: Наш производственный процесс полностью осуществляется на собственном предприятии и включает ежечасные проверки качества, систему отслеживаемости с помощью кодов, а также соответствие стандартам FDA, LFGB, ISO 9001/14001, FSC и BRC.
- Индивидуальный брендинг: Мы предлагаем бесплатную помощь в разработке дизайна, что позволит вам нанести свой логотип, историю бренда и уникальный дизайн прямо на стаканы. Таким образом, одноразовый предмет превращается в запоминающийся маркетинговый материал, который укрепляет имидж вашего бренда.
Становясь партнёром компании YOONPAK, вы не просто приобретаете стаканы, но и вкладываете средства в создание более профессиональной, понятной и качественной атмосферы для ваших клиентов.
Заключительные мысли

Ежедневная чашка кофе — это не просто покупка, а важная часть повседневного ритуала миллионов людей. Мир размеров стаканов Dunkin — это мир точности, где названия могут вводить в заблуждение, а жидкие унции являются абсолютной истиной. Благодаря этой информации вы теперь можете с уверенностью делать заказ из меню, будучи уверенными, что каждый напиток будет именно таким, как вы хотите.
Для потребителя такая прозрачность гарантирует удовлетворение и выгоду. Для владельца бизнеса это открывает невероятную возможность укрепить доверие и улучшить качество обслуживания клиентов, просто предлагая понятные варианты размеров. Компания Dunkin’ доказывает, что стратегия, основанная на простых и вместительных стаканах, идеально подходит для тех, кто ежедневно добирается на работу. Но как это соотносится с премиальным позиционированием или стратегиями выгодного предложения в сегменте фаст-фуда у её крупнейших конкурентов? Расширьте свои знания об отрасли, ознакомившись с нашим Руководство по размерам стаканов Starbucks чтобы понять их особую психологию выбора размера, и ознакомьтесь с нашим Руководство по размерам напитков в «Макдоналдс» для мастер-класса по стандартизации напитков в заведениях быстрого обслуживания. В конечном итоге, контроль над размерами вашего меню гарантирует, что стакан в руках вашего клиента всегда будет идеально подходить по размеру.






